Hinweis: Für die folgende Anpassung wird die Administrator-Rolle in Ihrem hintcatcher System benötigt.
Hinweis: Einige Funktionen / Einstellungen sind gegebenenfalls nur in einigen hintcatcher Plänen verfügbar.
hintcatcher hat einen Basis-Spamschutz integriert, um Ihre Meldestelle vor missbräuchlichen Meldungen von automatisierten Bots zu schützen.
Sofern Sie dennoch missbräuchliche Spam-Meldungen von automatisierten Bots über Ihre hintcatcher Meldestelle erhalten, kann das Aktivieren des erweiterten Spamschutzes die Anzahl missbräuchlicher Nachrichten reduzieren, indem verdächtige Operationen auf Ihrer Meldestelle besser erkannt und blockiert werden.
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise
- Der erweiterte Spamschutz arbeitet im Hintergrund, Hinweisgeber müssen daher auch bei aktivierter Option keine zusätzlichen Rätsel (sogenannte Captchas) lösen
- Es ist unwahrscheinlich, aber möglich, dass bei aktiviertem erweitertem Spamschutz missbräuchliche Operationen fälschlicherweise als legitim eingestuft werden, sowie dass legitime Operationen fälschlicherweise als missbräuchlich eingestuft und daher blockiert werden.
- Bitte beachten Sie die angegebenen Hinweise zur Nutzung der Option im hintcatcher Fallmanagement.
Um den erweiterten Spamschutz für Ihre Meldestelle zu aktivieren, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
- Wechseln Sie im Fallmanagement auf die Seite Einstellungen
- Aktivieren Sie dort in der Sektion Einstellungen Ihrer Meldeseite die Option Erweiterter Spamschutz:
Der erweiterte Spamschutz ist nun aktiviert und verdächtige Operationen auf Ihrer Meldestelle werden blockiert.